用户协议

一、总则

本协议是您与梦文科技（深圳）有限公司（以下简称"本公司"）之间关于您使用 ZapCap（以下简称"本服务"）所订立的协议。本协议描述本公司与用户之间关于软件许可和服务使用相关方面的权利义务。"用户"是指使用 ZapCap 相关服务的使用人。您应当在使用本服务之前认真阅读全部协议内容。如您不同意本协议的任何内容，或无法准确理解该条款，请不要进行后续操作。您的使用行为或您以书面方式明示同意本协议，视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与本公司达成一致，成为本公司的用户。

二、服务内容

2.1 核心功能

• 视频音频链接解析与内容提取
• 视频语音转文字服务
• AI驱动的内容分析与摘要生成
• 智能大纲与章节划分
• 知识问答功能
• 思维导图生成

您理解，本公司仅提供相关服务，除此之外与相关服务有关的设备（如个人电脑、手机等）及所需的费用（如上网费、手机流量费等）均应由您自行负担。

2.2 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止任何部分服务的权利。如有重大变更，我们将通过合理方式通知用户，包括但不限于本服务公告或邮件通知。

三、用户个人信息保护

您在注册账号或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的信息。如国家法律法规规定的其他信息，用户应当予以提供。您上传或发布的所有内容，本公司将严格保密，除非得到您的明确授权或国家法律法规要求，本公司不会向任何第三方透露您的个人信息。本公司采取各种安全技术和程序，建立完善的管理制度来保护您的个人信息，防止信息丢失、被盗用或篡改。

四、用户行为规范

用户不得利用本服务制作、上传、复制、发布、传播或者转载如下内容：

• 反对宪法所确定的基本原则的
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的
• 损害国家荣誉和利益的
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的

4.2 禁止滥用行为

用户不得通过任何手段滥用本服务，包括但不限于以下行为：

• 自动化滥用：使用脚本、爬虫、机器人或其他非人工手段批量操作服务
• 资源占用：高频次请求服务、占用过量服务器资源或干扰服务稳定性
• 垃圾信息：生成或传播重复性、误导性、广告性内容或无关信息
• 反规避行为：通过技术手段绕过安全限制或使用 VPN 隐藏滥用行为
• 非法用途：用于欺诈、网络攻击、传播恶意软件或其他违法活动
• 身份冒用：伪造身份、虚假注册、盗用他人账号或非法买卖账号

4.3 AI生成内容使用规范

用户不得利用本服务生成的翻译或AI内容从事以下行为：

• 直接或间接侵犯他人知识产权（如剽窃、篡改原创内容）
• 生成虚假信息、深度伪造内容或用于诽谤、诈骗等非法目的

五、付费与退款

用户理解并同意，一旦购买了本服务的付费服务，包括但不限于预充值、订阅等形式，相关费用将不予退还。用户应当按照本公司公布的价格支付相关费用，本公司有权根据实际需要调整价格。

六、知识产权

6.1 本服务的知识产权

本服务及其包含的所有软件、算法、设计、文档及其他知识产权归本公司所有。未经本公司书面许可，您不得复制、修改、发行或以任何方式使用这些知识产权。

6.2 您的内容

您上传的视频链接及其生成的内容（包括但不限于文字摘要、思维导图、问答记录等）的知识产权归您所有。您授权我们在提供服务所必需的范围内使用、存储和传输这些内容。

6.3 第三方平台内容

本服务仅帮助用户提取和管理第三方平台内容，我们不主张对第三方平台内容本身的任何权利。使用第三方平台内容时请遵守相关平台的用户协议和规范。

七、服务的变更、中断或终止

鉴于网络服务的特殊性，用户同意本公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务（包括收费服务）。本公司变更、中断或终止的服务，本公司应当在变更、中断或终止之日或之前通知用户。如发生下列任何一种情形，本公司有权直接以取消账号的方式终止本协议：

• 用户提供的个人资料不真实
• 用户违反法律法规国家政策或本协议中规定的使用规则
• 用户存在本协议第四条所述的滥用行为

用户理解，本公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务（包括收费服务）在合理时间内的中断，本公司无需为此承担任何责任。

八、账号安全

您有责任妥善保管您的账户信息和密码，并对您账户下发生的所有活动负责。如您发现任何未经授权使用您账户的情况，请立即通知我们。用户不得恶意注册或使用 ZapCap 账号，包括但不限于以任何方式盗用、占用、购买、出售账号。用户亦不得盗取他人账号、密码。

九、免责声明

• 服务现状：本服务按"现状"提供，我们不对本服务的准确性、完整性、可靠性或适用性作出任何明示或暗示的保证。
• 风险承担：您使用本服务即表示您自行承担相应风险。
• 损害免责：我们不对任何因使用或无法使用本服务而导致的直接、间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。
• 第三方内容：对于用户通过本服务访问的第三方网站或内容（包括但不限于第三方平台内容），我们不承担任何责任。
• 信息准确性：用户应自行判断本服务内容的准确性和适用性，我们不保证服务中信息的完整性和时效性。
• AI生成内容：通过本服务生成的翻译和AI生成内容仅供参考，本公司不对其准确性、完整性或可靠性作出任何明示或暗示的保证。用户应当自行判断并承担使用翻译和AI生成内容的风险。
• 数据安全：对于系统崩溃或其他不可抗力事件导致的数据丢失，本公司不承担任何责任。
• 内容版权归属：本软件解析得到的所有内容（包括但不限于视频标题、描述、字幕、文案等）均来自第三方平台用户上传、分享，其版权均归原作者或相应权利人所有。内容提供者、上传者应对其提供、上传的内容承担全部责任。
• 使用限制：本软件提供的所有内容，仅供用户个人学习、研究或欣赏目的使用。未经原作者或权利人授权，禁止用于任何商业用途、公开传播、加工改编或其他非授权用途。用户应在下载或获取内容后24小时内删除相关内容。
• 尊重原创：为尊重作者版权，请前往资源的原始发布网站或平台观看、使用，支持原创作品。请勿将相关内容用于任何侵犯原作者权益的用途。
• 版权问题免责：因使用本软件或通过本软件获取任何内容而产生的版权问题、知识产权纠纷或其他相关问题，软件运营方（本公司）概不负责，由相关方自行协商解决或承担相应法律责任。

本公司有权但无义务，改善或更正本服务任何部分之疏漏、不足。除非本公司以书面形式明确约定，本公司对于用户在任何第三方网站所遭受的人身伤害不承担责任。因用户滥用服务（包括但不限于第四条所述行为）导致的任何损失或法律纠纷，由用户自行承担责任，本公司不承担任何直接或间接责任。

十、翻译与AI生成内容

用户理解并同意，通过本服务生成的翻译和AI生成内容仅供参考，本公司不对其准确性、完整性或可靠性作出任何明示或暗示的保证。用户应当自行判断并承担使用翻译和AI生成内容的风险。本公司不承担因用户依赖这些内容而导致的任何直接或间接损失。本公司保留在无需通知的情况下，修改、更新或改进翻译和AI生成内容的权利。用户不得利用本服务中的翻译和AI生成内容进行违法活动，或侵犯他人的知识产权或其他合法权益。本公司对用户因使用翻译和AI生成内容而遭受的任何形式的损失或伤害不承担任何责任。本公司有权通过技术手段（如流量分析、异常行为监测）对滥用行为进行识别，并采取限制访问、暂停服务等措施，且无需提前通知。

十一、隐私保护

我们重视您的隐私。您在使用服务时向我们提供的任何个人信息将按照我们的《隐私政策》进行处理。使用本服务即表示您同意我们按照《隐私政策》收集和使用您的个人信息。

十二、争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。如您与我们之间发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、协议的修改和解释

本公司有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，本公司将会直接在本网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为本公司已经通知用户修改内容。修改后的协议一经公布后，立即自动生效。如用户不同意相关变更，必须立即停止使用本服务。任何形式的使用行为将视为用户对修改后协议的接受。本协议最终解释权归梦文科技（深圳）有限公司所有。

十四、其他

本协议构成您与本公司之间关于本服务使用的完整协议，取代您和本公司先前和同时就相同服务所达成的任何形式的协议。如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款视为删除，但本协议的其余条款仍应有效并且有执行力。未行使或执行本协议任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。

十五、联系方式

• 服务名称：ZapCap
• 公司名称：梦文科技（深圳）有限公司
• 联系邮箱：contact@zapcap.cc
• 响应时间：我们将在收到您邮件后的7个工作日内予以回复。