隐私政策

1. 引言

ZapCap（以下简称"本服务"）是由梦文科技（深圳）有限公司开发的视频音频多模态知识库平台服务（以下简称"我们"或"公司"）。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。

请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

2. 信息收集

2.1 您提供的信息

• 账户信息：当您注册本服务账户时，我们可能收集您的邮箱地址、用户名等信息。
• 联系信息：当您通过客服渠道与我们联系时，我们可能收集您的联系方式及沟通内容。
• 用户内容：您在使用服务过程中上传的视频链接、生成的文字内容、笔记等信息。

2.2 自动收集的信息

• 使用数据：包括您使用服务的功能偏好、使用频率、访问时间等信息。
• 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址等。
• Cookies：我们使用 Cookies 来改善用户体验，如保持登录状态、记住您的偏好设置。

3. 信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 提供、维护和改进本服务
• 处理您的注册请求和账户管理
• 向您发送服务通知和技术支持信息
• 分析服务使用情况以改进用户体验

4. 信息共享

我们承诺不出售您的个人信息。

在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 第三方服务：本服务可能使用第三方云服务（如云服务器）处理您的数据，这些服务提供商可能根据其隐私政策处理您的信息。
• 法律要求：根据法律法规、诉讼争议解决或政府部门的合法要求。

5. 信息安全

我们采用合理的技术和管理措施来保护您的个人信息安全。但请注意，互联网数据传输无法保证 100% 安全，我们无法完全确保信息传输的绝对安全。

6. 未成年人隐私

本服务面向年满 18 周岁的成年人。如果您未满 18 岁，请在监护人的陪同下使用本服务或向我们确认已获得监护人同意。

7. 您的权利

根据适用的法律，您享有以下权利：

• 访问权：您有权请求获取我们持有的关于您的个人信息的副本。
• 更正权：您有权请求更正不准确的个人信息。
• 删除权：在特定条件下，您有权请求删除您的个人信息。
• 撤回同意权：您有权随时撤回对我们处理个人信息的同意。

8. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将通过本服务公告或邮件通知您。继续使用本服务即表示您同意更新后的政策。

9. 免责声明

• 本服务按"现状"提供，我们不对本服务的准确性、完整性、可靠性或适用性作出任何明示或暗示的保证。
• 您使用本服务即表示您自行承担相应风险。
• 本服务可能包含指向第三方网站的链接，我们对第三方网站的内容或隐私做法不承担责任。

10. 联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的隐私权利，请通过以下方式与我们联系：

• 服务名称：ZapCap
• 公司名称：梦文科技（深圳）有限公司
• 联系邮箱：contact@zapcap.cc
• 响应时间：我们将在收到您请求后的 7 个工作日内予以回复。